Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile ALICI arasında, ALICI'nın SATICI'ya ait www.duvaq.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, niteliği ve satış fiyatı bu Sözleşme'de belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
ALICI, işbu Sözleşme'yi kabul etmekle, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
1. Taraflar
SATICI
- Unvan: Burak Selvi
- Adres: Cumhuriyet Mah. Halaskargazi Cad. Erkurt Apt. No:85 İç Kapı No:4 Şişli / İstanbul
- Vergi Dairesi / No: Şişli / 7600565806
- E-posta: info@duvaq.com
- Telefon: +90 540 077 05 05
ALICI
- Adı / Soyadı / Unvanı: Sipariş formunda belirtilen ALICI
- Adres: Sipariş formunda belirtilen teslimat adresi
- Telefon: Sipariş formunda belirtilen numara
- E-posta: Sipariş formunda belirtilen e-posta adresi
2. Sözleşme Konusu
İşbu Sözleşme'nin konusu; ALICI'nın, SATICI'ya ait www.duvaq.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş formunda ve fatura üzerinde belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Sözleşme Konusu Ürün Bilgileri
Ürün/ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve tüm vergiler dahil satış fiyatı, sipariş formunda ve ALICI'ya gönderilen sipariş onay e-postasında yer almaktadır.
Ürün bedeli, sipariş anında ALICI tarafından belirlenen ödeme yöntemi ile peşin olarak ödenir. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti, ödeme sırasında ALICI tarafından ayrıca görüntülenir ve onaylanır.
4. Genel Hükümler
4.1. ALICI, www.duvaq.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak sipariş onayından itibaren ortalama 5-7 iş günü içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3. Sözleşme konusu ürünlerin tamamı, ALICI'nın siparişi üzerine, ALICI'nın kişisel talepleri doğrultusunda özel olarak el işçiliği ile üretilmektedir. El işçiliği ile üretilen her ürün kendine özgüdür; dikim, nakış veya süsleme detaylarında küçük farklılıklar görülebilir ve bu durumlar üretim hatası olarak kabul edilmez.
4.4. Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.5. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim edilmesinden sorumludur.
4.6. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşme'nin ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmış olması ve bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş sayılır.
4.7. ALICI, teslim aldığı ürünün kargo ambalajını teslim sırasında kontrol etmekle yükümlüdür. Ambalajda görünür bir hasar tespit edilmesi halinde ALICI, kargo görevlisine tutanak tutturmadan ürünü teslim almamalıdır.
4.8. ALICI'nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ortaya çıkabilecek her türlü uyuşmazlıkta ALICI, banka ve/veya ilgili finans kuruluşu ile muhatap olacağını peşinen kabul eder.
5. Cayma Hakkı
5.1. ALICI; SATICI'nın satışa sunduğu ürünler, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ç) bendi kapsamında "tüketicinin istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar" niteliğinde olup, ALICI'nın sipariş sonrasında kişiye özel, el işçiliği ile üretilmesi nedeniyle cayma hakkı kullanılamaz.
5.2. ALICI, siparişi onaylamadan önce bu durumun açıkça kendisine bildirildiğini ve bu hususu kabul ederek siparişi verdiğini beyan ve kabul eder.
5.3. Cayma hakkı kullanılamamakla birlikte, ALICI'ya SATICI tarafından Duvaq Couture İade ve Değişim Politikası kapsamında sunulan değişim imkânları saklıdır. Değişim koşulları, süreleri ve istisnaları Duvaq Couture İade ve Değişim Politikası'nda ayrıntılı olarak düzenlenmiştir.
6. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki mallar bakımından cayma hakkı kullanılamaz:
- Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetler.
- Tüketicinin istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, sipariş üzerine özel üretilen mallar (Duvaq Couture ürünleri bu kapsamdadır).
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar.
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar.
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar.
7. Temerrüt Hükümleri
Tarafların işbu Sözleşme'den kaynaklanan edimlerini yerine getirmemesi durumunda Borçlar Kanunu'nun 106-108. maddesinde yer alan "Borçlunun Temerrüdü" hükümleri uygulanır. Temerrüt durumlarında, herhangi bir tarafın edimini haklı bir sebep olmaksızın yerine getirmemesi durumunda diğer taraf söz konusu edimin yerine getirilmesi için 7 günlük süre verecektir. Bu süre zarfında yerine getirilmesi durumunda söz konusu edimin yerine getirilmediği, yerine getirilmesi durumunda ise fazladan bir işlem yapılmasına gerek kalmaksızın söz konusu edim yerine getirilmiş kabul edilecektir.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Sözleşme'nin uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde, T.C. Ticaret Bakanlığı'nca her yıl Aralık ayında ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. Yürürlük
İşbu Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda okunarak kabul edildiği andan itibaren yürürlüğe girer. 9 (dokuz) maddeden ibaret işbu Sözleşme, taraflarca okunarak sipariş tarihinde ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir.
SATICI: Burak Selvi
ALICI: Sipariş sahibi
